お知らせ

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掲載

回数券・プリペイドカードから交換した利用券の有効期限について⚠


券売機が新しくなって約1年半が経過いたしました。

回数券・プリペイドカードから交換した施設利用券の発行から
1年経過したものは
改札口でエラーが出てしまいます😨


これは、券についているQRコードが1年で古くなってしまうためです。

ですが、
回数券・交換した券自体に有効期限はありません👍

改札口でエラーが出てしまった場合、驚かせてしまってすみません!
1年前に購入・交換した券は
新しい、ちゃんと使える券と交換させていただきます👌
※未使用の券に限ります。

今一度、お持ちの券の発行日をご確認いただき
1年過ぎているものは窓口にお持ちください。
交換させていただきます!


ご不明な点等ございましたら
お気軽にスタッフまでお声掛け下さい m(__)m